Legende, strategiske co-design-værktøjer - fra 15 års forskning og praksis

I mange organisationer foregår udvikling stadig som en lineær proces, hvor man først laver en plan, og så følger man den. Men virkeligheden ændrer sig ofte undervejs, og gode idéer udvikler sig sjældent i lige linjer.

Dette foredrag præsenterer 10 co-design-værktøjer, som er afprøvet i forskellige virksomheder og organisationer, og som hjælper med at arbejde mere dynamisk med strategi, innovation og samarbejde. Fælles for dem er, at de skaber dynamiske processer, der samler tværfagligheder omkring fælles udvikling, åbner for overraskende perspektiver og udfordrer formodninger. Værktøjerne gør udvikling til noget, man undersøger og former løbende sammen.

I stedet for at se strategi som en fast plan eller fuldt planlagte brugerrejser, arbejder værktøjerne med bevægelse, relationer og overraskelser. De bruger simple, visuelle og legende greb til at samle forskellige fagligheder og udfordre vanetænkning.

Foredraget består af to dele: et inspirationsoplæg og en demonstration af ét af de 10 co-design-værktøjer, som I vælger, når I bestiller foredraget. På den måde bliver oplevelsen både konkret, relevant og skræddersyet.

• Strategic Derby: Et strategispil bygget som et hestevæddeløb. Deltagerne udvikler strategiske initiativer, flytter dem fremad på banen og ser samtidig, hvordan konkurrenter eller andre initiativer påvirker spillet. Det giver et visuelt overblik og afprøver strategier i praksis.
• Service Lifecycle Innovation: Et værktøj til at udvikle og sammenligne flere kunderejser på én gang. Deltagerne arbejder med, hvordan kunder oplever services over tid, og hvordan relationer kan styrkes løbende.
• Pinball Customer Flows : Kunder eller brugere “bevæger sig” gennem kuglebaner, hvor forskellige handlinger og muligheder vises. Kuglerne skaber overraskelser og giver deltagerne mulighed for at teste og justere flows dynamisk.
• Shift: Et gulvspil, hvor deltagerne navigerer rundt om barrierer, der normalt stopper gode idéer. Fokus er på at finde måder at føre koncepter videre efter idéfasen.
• Speed Dating Lotus Blossom: En kreativ idégenereringsmetode, hvor deltagerne hurtigt udveksler idéer i speed-dating format og hjælper hinanden med at udforske alle mulige retninger, før der vælges.
• Boomerang Dilemma Games: Dilemma-spil, hvor deltagerne undersøger komplekse valg og samarbejder om at finde løsninger, der tager højde for forskellige perspektiver.
• Scope: Kort med forskellige roller, som deltagerne bruger til feedback. Sikrer, at idéer eller koncepter vurderes fra alle relevante vinkler og giver 360° perspektiv.
• Domino Value Chains: Store dominobrikker repræsenterer elementer i en værdikæde. Deltagerne kan teste, ændre og forstå, hvordan kæden påvirker forretningsprocesser, og hvor man kan optimere.
• Business Model Branching: Viser, hvordan man kan udvikle nye forretningsmodeller og udfase eksisterende på en kontrolleret måde, med fokus på at skabe et flow fra det gamle til det nye.
• Playful Wayfinding: Et værktøj til at skabe legende navigationer gennem oplevelser, der leder deltagere til uventede interaktioner og opdagelser via invitationer og små lege.

(Foto: Shutterstock)